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Chers partenaires et bénéficiaires des programmes d’action sociale de l’ANCV

Suite à de nombreuses questions liées au confinement et à la pandémie du COVID 19, vous trouverez ci-dessous une Foire aux Questions (FAQ)- cliquez sur le lien en bas de l'encadré.

Ce document vise à expliquer l’application, dans le cadre du programme Seniors en Vacances de l’ANCV, de l’Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure.

Dans l’attente de l’amélioration de la situation sanitaire dans notre pays nous vous espérons en bonne santé.

  


Dominique KTORZA
Directrice des politiques sociales
Agence Nationale pour les Chèques-Vacances

 

Cliquez sur le lien  : FAQ SEV COVID-19 04052020

 

 

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Bienvenue sur SEV WEB, votre Extranet Seniors

Découvrez cet outil destiné à la mise en oeuvre du programme Seniors en Vacances.

Pour toutes questions relatives à l'utilisation de l'extranet, vous pouvez appeler au 0 969 320 616 (service gratuit + prix appel) - Tapez 4 puis tapez 3 sur votre clavier de téléphone.

Vous trouverez ci-après les différents manuels :

Le manuel d'utilisation des Professionnels du Tourisme et des Loisirs

Le manuel d'utilisation des Porteurs de Projets

Et le logo du programme seniors en vacances : cliquez-ici !

 

 

Espace conventionnés 2020

 

Vous êtes porteurs de projet et votre demande de conventionnement a été accordée par l'ANCV. Un courrier de notification vous a été adressé.

Pour activer votre conventionnement :
>> vous avez reçu par mail une convention à compléter
>> imprimer et prendre connaissance de la convention
>> compléter les pages 1,6 et  signer la page 12
>> envoyer par courrier postal  votre convention signée à l'ANCV

Dès réception de votre convention dûment signée, votre compte sera ouvert sur l’extranet avec le montant du crédit accordé

 

L'équipe SEV le 03/01/2020